Spedizione e resi
Discretamente alla tua porta, supportato per anni.
Ogni ordine di Thelemonsucker viene spedito in imballaggio senza marchio dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia di due anni è reale.
Transito standard negli USA
Su tutti gli ordini USA
Finestra di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Imballaggio discreto
Gli ordini vengono spediti in scatole semplici con un indirizzo di ritorno generico. Il documento di trasporto elenca il marchio solo come «Thelemonsucker Group, LLC». Nulla dall'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni expedite al checkout (1–2 giorni lavorativi). Le email di tracciamento vengono inviate non appena l'etichetta viene generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. I dazi e l'IVA all'importazione vengono riscossi al checkout — nessun costo a sorpresa alla consegna. Il transito è di 5–10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dal piazzamento dell'ordine e possiamo metterlo in sospeso fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi a 30 giorni
Se non sei soddisfatto per alcun motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.
Garanzia di due anni
Ogni dispositivo ha una garanzia di due anni contro il guasto del motore, il degrado della batteria e la separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, con spedizione gratuita, al primo reclamo.
Nota igienica
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato indipendentemente. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente tramite il nostro partner materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a [email protected] con una foto e il numero del tuo ordine. Avremo una sostituzione in viaggio lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.