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Informativa sulla Privacy

Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.

Abbiamo cercato di scrivere questo in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.

Cosa raccogliamo

Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.

Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa basata su IP — tramite Google Analytics. Puoi disattivarla tramite il banner dei cookie.

Non raccogliamo, non deduciamo e non condividiamo i dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia di acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.

Come li utilizziamo

Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare informazioni sugli acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo email con ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.

Gli email di marketing sono solo su consenso. Puoi disiscriverti con un clic e lo onoriamo entro 24 ore.

I tuoi diritti

  • Accesso

    Puoi richiedere un'esportazione completa di ogni dato che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te lo consegneremo entro 30 giorni, crittografato.

  • Cancellazione

    Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (ad es., registri fiscali di acquisti passati).

  • Correzione

    Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o inviandoci un'email. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.

  • Portabilità

    La tua esportazione dati è fornita in formato JSON leggibile da macchina in modo da poterla portare altrove se lo desideri.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.

Minori

I nostri prodotti sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.

Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una vera persona legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.

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